2017年1月16日 (月)
こんばんは!なかやまです^_^
昨日京都はすごい雪でしたね☃️❄️
小さい頃は雪が降ると嬉しかったものですが、
今では雪のワクワク感はほんの少しで、
積もったらどうしよ!電車、バス動いてるかな?
予定通りに到着できるかな?と心配事が多くなります(笑)
今日も朝まだ少し雪が降っていたので、
患者様が来られるか心配していたのですが、
多くの方がお約束通り来院してくださりほっとしました😌
金曜日にはまた雪が降るようなので
皆さん気をつけてくださいねっ!
ご予約の変更等がございましたら、お早めにご連絡ください📞
無理はなさらずに!!
私も気をつけます^ ^!
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2017年1月16日 (月)
駅伝の中継には当院は映りませんでした。
五条にしかわ歯科クリニックの西川です。
少しは映ると思ったのですけどね。隣の上州屋さんは映ってました。
さて、本題。
今日は「お約束(治療予約)のキャンセル」について書きます。
お仕事や天候、体調不良など、避けられない理由もあります。
ほとんどの患者さんが事前に連絡をくださいます。
事前キャンセルならば、その空いた予約時間をほかの患者さんに利用することも可能ですし、次回の予約内容もそのまま引き継ぐことが可能です。
が、「無断キャンセル」という形になった場合。問題が発生します。
まず、「その患者さんの為」にとった時間が、まるまる空いてしまいます。そして、治療計画が予定通りに進まなくなります。治療内容によっては、もう一度患者さんと話し合って決めていかなくてはならない場合もあります。
だれにとってもマイナスでしかないのです。困った。
当院では、キャンセル率がおおよそ10%ほどです。
うち、無断キャンセルは10%ほどです。
つまり、1%くらいの患者さんが無断キャンセルというわけです。
わたしは、医療とは信頼関係がないと成功しないと思っています。いや、確信しています。
どういう理由であれ、無断キャンセルは、「約束を破られた」と感じます。
わたしは、来院してくださった患者様には、できる限りの治療を行います。
で、それに応えてくれている患者さんには、いつも感謝をしています。「ありがとうございます」と。
約束を破る人は信用できなくなります。逆に、信用できる人というのは、裏切らない人だと思います。
来院してくださった患者さん全員を満足させることは非常に難しいですが、それを目的に私は診療しています。
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2017年1月14日 (土)
こんにちは。
歯科衛生士の大森です😊🎶
お正月は暖かく過ごせましたが
また寒くなりましたね><
この寒暖差で体調を崩さないように気をつけましょう☆
さて、先日のお話ですが、
お昼休みに、知覚過敏用の歯磨き剤
シュミテクトについての講習を
製造販売元のグラクソ スミスクライン(株)の方が講師として来てくださり、
スタッフ全員で受けました(^o^)/
歯がシミる(知覚過敏)のを防ぐシュミテクト!!
冷たいものがしみたり、
歯ブラシが当たると
しみることはありませんか??
一瞬の痛みなので、
我慢する方も多いようですが、
一度歯科医院へ受診してみることを
おすすめします。
歯科医院では知覚過敏処置として
しみ止めとなるお薬を塗ることができますし、
さらにホームケアとして
こちらのサンプルをお渡ししています!!
1日2回ブラッシングをしていただくことにより、
しみるのを防ぎます👋✨
シュミテクトを使い続けることにより、
さ約8割の方がしみるのが気にならなくなるという
研究結果が出ているそうですよ!!
数に限りがあるのでお早めに~
お試しください♬
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2017年1月13日 (金)
ご迷惑をおかけします。
五条にしかわ歯科クリニックの西川です。
2月4日、3月4日、4月1日の土曜日は、私がセミナー参加の為、休診となります。
『CEセミナー』という、愛知県の月星先生の講習会に行ってきます。
もちろん、診療を休んでまで行くので、知識も技術もパワーアップして帰ってきますので、ご容赦ください。
振り替えで、2月1日、3月1日、3月29日の木曜日は診療いたします。
土曜日しか来院できない患者様、申し訳ございません。宜しくお願い致します。
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2017年1月11日 (水)
に歯磨きがいいってご存知ですか???
私は最近知りました。
受付・助手の宮下です。
インフルエンザウイルスの表面には突起があり、通常はそれが邪魔して細胞内に入ることができません。
しかしその突起を切ってしまうのが“プロテアーゼ”と呼ばれる口の中の酵素。
この酵素は口内細菌からも作られるんだとか。
歯磨きをきちんと行い、口内細菌を減らしておくことでプロテアーゼの量を抑え、インフルエンザの予防につなげましょうね☻
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2017年1月10日 (火)
西川理です。こんにちは。
あけましておめでとうございます・・・はこの前書きましたね。
恒例の器材のご紹介です。
ソニックテクノというメーカーの、口腔内写真専用のカメラ(レンズ)です。
口腔内写真は規格があり、倍率などが定められています。
それをあらかじめ設定してあるので、誰でも簡単に撮れる、という優れモノです。
「なんでわざわざ」と思う方もおられるかもしれませんが、『記録を残す』ということは非常に重要です。
治療前と治療後を比較し、改善しているか再評価をしなければ、治療が成功しているかわかりませんよね?
なので、当院では基本的に全員に撮影させていただいています(お子様以外)。
治療前にお話をする時間を設けたり、写真撮影したりと、当院はメンドクサイことをたくさんする医院です。でも、これは少しでも治療が良い方向に進むための手間暇なのです。
「こんなに良くなった!!」と言ってもらえるよう、これからもメンドクサイことを続けていきます。
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2017年1月9日 (月)
皆さま新年あけましておめでとうございます🎍🌅
受付・助手の中山です!
今年もよろしくお願い致します!!
さて、今日は成人の日でしたね^ ^
成人の皆さまおめでとうございます🌟
前日は雨が降っていましたが、なんとか晴れて(?)よかったですね😌
私も四年前に成人式に参加したのですが、
その時も同じような怪しい天気だったような…(笑)
大人への第一歩を踏み出された成人の皆さま!!
そしてその他の皆さまも、
是非この機会に歯科検診を受けてみられてはいかがでしょうか?
歯磨きなどの日頃のセルフケアはもちろん、
歯医者さんでの定期検診や、お掃除も
お口の健康状態を維持するのにすごく重要です🙌🏻
『自分でしっかり歯磨きできるてるし!』と思われている方も
今のご自身のお口の状態を確認する為にも是非一度来院されてみてください^ ^
意外と気づいていない事を知るきっかけになるかもしれませんよ😎
ご質問などございましたら、お気軽にお声がけくださいね😊
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2017年1月6日 (金)
明けましておめでとうございます♪
歯科衛生士の大森です。
2017年始まりましたね🎍✨
今年もよろしくお願い致します(^^)
皆さんは初詣に行かれましたか?
私は松尾大社へ行ってきました⛩
そこで引いたおみくじが、
なんと 大吉‼️✨
今年も良い年になりそうです🙆👍
初詣や新年の初売りセールなど、
人がたくさん出入りがあります。
インフルエンザもはやっているので
外出先から帰ったら、
気をつけて手洗いうがい
&歯磨きをしっかりして、
体調管理に気をつけてくださいね🏥
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2017年1月5日 (木)
宜しくお願い申し上げます。
五条にしかわ歯科クリニックの西川です。
本日1月5日。もう休み明けで・・・とも言えません。
昨日から診療をスタートしております。
年末は予定通り徳島へ。
生しらす丼や、すだちブリなど、名産品をビールとともにお腹に詰め込んできました。
4日間ほどいて、ほとんど歯科のことは考えていなかったと思います。
歯科医師になりたてのころは、診療をしていないと不安になっていたのですが、いまは何とも思わなくなりましたし、普通に診療できてしまうのですね。
地元の伏見稲荷大社で商売繁盛を祈ってきましたが、初診を忘れず、今年も頑張っていきたいと思います。
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