五条にしかわ歯科クリニック受付助手の宮下です。

同じ受付助手の中山さんと3月26日㈰にデンタルコーチング術セミナーに行ってきました。

デンタルコーチングって何…？そう思われる方も多いと思います。

私たちもどんなことをするのだろうかと思いながら参加してまいりました。

コーチと聞くとスポーツなど、厳しく指示を受けゴールまで引き上げるようなコーチを想像する方も多いのでは…

コーチングの“コーチ”とは馬車から由来されています。

目的地まで連れて行ってくれるという点ではスポーツのコーチと、馬車は似ているかもしれません。

しかし、コーチングが本来もっとも重要としている意味は“答えは相手の中にある”ということ。

コーチの理想や目標を相手に押し付けるのではなく、相手がどうしたいのか、どうなりたいのかを引き出しサポートするのがコーチの役目であるということを教わりました✨

それと私たちのお仕事とどんな関係があるのか…？

それがとってもあるんです❗️

私たちは患者様からお話を聴きます。

「いつ？何をして？どんなふうに？どうやって？どうしたい？」

こういった質問を実際はもっとしっかりとした言葉でお聴きしています

最後の質問以外を現在の患者様だとすると、最後の質問は“なりたい”未来の患者様に置き換えることができるとは思いませんか…？

その“どうしたい”“どうなりたい”を引き出し、さらにそこに向かうにはどうすればいいのかを導くコーチング術が私たちのお仕事にも必要なんですね。

教わったことを胸に患者様に寄り添っていけるようにこれからも頑張っていきますね